Datenschutzerklärung

Stand: Juli 2026

In folgender Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Webseite. Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten nur auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (Datenschutz-Grundverordnung, Telekommunikationsgesetz 2003).

Sobald Sie als Benutzer auf unsere Webseite zugreifen oder diese besuchen, wird Ihre IP-Adresse sowie Beginn und Ende der Sitzung erfasst. Dies ist technisch bedingt und stellt ein berechtigtes Interesse iSv Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar.

Immobilienbewertungs-Formular

Wenn Sie über unser Online-Formular eine kostenlose Immobilienbewertung anfordern, erheben wir folgende Daten: Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer sowie – sofern von Ihnen angegeben – Adresse und Eckdaten der Immobilie, gewünschte Erreichbarkeit und bevorzugter Wochentag. Optional können Sie zusätzlich eine WhatsApp-Nummer angeben.

Diese Daten verwenden wir ausschließlich, um Ihnen die angeforderte Werteinschätzung zu erstellen und zuzusenden sowie um Sie im Rahmen unseres kostenlosen Rückrufservices persönlich zu kontaktieren und offene Fragen zu klären. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahme auf Ihre Anfrage hin) sowie, soweit Sie der Zusendung per WhatsApp gesondert zugestimmt haben, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

Ihre Daten aus dem Bewertungsformular speichern wir für die Dauer der Bearbeitung Ihrer Anfrage sowie für eventuelle Anschlussfragen bis zu sechs Monate. Eine Löschung auf Ihren Wunsch ist jederzeit möglich, senden Sie uns dazu einfach eine E-Mail an office@sonnberger.at.

Kontakt mit uns

Wenn Sie uns – entweder über unser Kontaktformular auf unserer Webseite oder per E-Mail – kontaktieren, werden die von Ihnen an uns übermittelten Daten zwecks Bearbeitung Ihrer Anfrage oder für den Fall von Anschlussfragen für sechs Monate bei uns gespeichert. Es erfolgt ohne Ihre Einwilligung keine Weitergabe Ihrer übermittelten Daten.

WhatsApp-Versand

Wenn Sie sich im Bewertungsformular aktiv dafür entscheiden, Ihre Werteinschätzung zusätzlich per WhatsApp zu erhalten, übermitteln wir Ihre Telefonnummer sowie den Inhalt der Bewertung über den Messengerdienst WhatsApp. Anbieter ist die WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland, ein Tochterunternehmen der Meta Platforms, Inc. Dabei kann es zu einer Datenübermittlung in die USA bzw. andere Drittländer kommen. Rechtsgrundlage ist Ihre ausdrückliche Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen können. Weitere Informationen zum Umgang mit Ihren Daten finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von WhatsApp: whatsapp.com/legal/privacy-policy.

Cookies

Unsere Website verwendet sogenannte Cookies. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die mit Hilfe des Browsers auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Sie richten keinen Schaden an. Wir nutzen Cookies dazu, unser Angebot nutzerfreundlich zu gestalten und – sofern Sie zugestimmt haben – zur Reichweitenmessung. Einige Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese löschen. Sie ermöglichen es uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen. Technisch notwendige Cookies werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO eingesetzt, alle anderen Cookies nur mit Ihrer vorherigen Einwilligung gemäß § 165 Abs. 3 TKG 2003 iVm Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über unser Cookie-Banner mit Wirkung für die Zukunft widerrufen oder Ihren Browser so einrichten, dass er Sie über das Setzen von Cookies informiert. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein.

Google Analytics 4 & Google Tag Manager

Diese Website nutzt Google Analytics 4 (GA4) sowie den Google Tag Manager, Dienste der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (“Google”). Der Google Tag Manager selbst setzt keine Cookies, sondern verwaltet lediglich die Einbindung anderer Tools wie GA4.

GA4 verwendet Cookies bzw. vergleichbare Technologien, die eine Analyse der Benutzung unserer Website ermöglichen (z. B. besuchte Seiten, Verweildauer, ungefährer Standort, verwendetes Gerät, Absprungrate). Die dabei erzeugten Informationen werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort verarbeitet. Wir haben mit Google einen Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen; die Datenübermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage des EU-U.S. Data Privacy Framework bzw. der EU-Standardvertragsklauseln.

GA4/Google Tag Manager werden nur eingesetzt, sofern Sie hierzu über unser Cookie-Banner Ihre Einwilligung erteilt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 165 Abs. 3 TKG 2003). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Zusätzlich können Sie die Erfassung durch Google Analytics verhindern, indem Sie das Browser-Add-on zur Deaktivierung von Google Analytics installieren: tools.google.com/dlpage/gaoptout. Weitere Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten bei Google Analytics finden Sie unter policies.google.com/privacy.

Google Maps

Unsere Website verwendet Funktionen des Webkartendienstes „Google Maps”. Dienstanbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Im Zuge der Nutzung von Google Maps ist es notwendig, Ihre IP-Adresse zu speichern und zu verarbeiten. Google überträgt diese Daten in der Regel an einen Server in den USA und speichert sie dort. Die Verarbeitung geschieht durch den oben genannten Diensteanbieter; der Betreiber dieser Homepage hat keinen Einfluss auf die Übertragung der Daten.

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis von § 96 Abs. 3 TKG 2003 sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse). Die Nutzung von Google Maps erhöht die Auffindbarkeit der auf unserer Webseite dargestellten Orte. Die Datenübermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage des EU-U.S. Data Privacy Framework bzw. der EU-Standardvertragsklauseln. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: policies.google.com/privacy.

Google Fonts

Unsere Website verwendet Schriftarten von „Google Fonts”. Dienstanbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Beim Aufrufen dieser Webseite lädt Ihr Browser Schriftarten und speichert diese im Cache. Da Sie als Besucher der Webseite dabei Daten des Dienstanbieters empfangen, kann Google unter Umständen Cookies auf Ihrem Endgerät setzen oder Daten analysieren.

Die Nutzung von Google Fonts dient der Optimierung unserer Dienstleistung und der einheitlichen Darstellung von Inhalten und stellt ein berechtigtes Interesse iSv Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar. Die Datenübermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage des EU-U.S. Data Privacy Framework bzw. der EU-Standardvertragsklauseln. Weitere Informationen: developers.google.com/fonts/faq sowie in der Datenschutzerklärung von Google unter policies.google.com/privacy.

Server-Log-Files

Diese Webseite und der damit verbundene Provider erheben im Zuge der Webseitennutzung automatisch Informationen im Rahmen sogenannter „Server-Log-Files”. Dies betrifft insbesondere:

• IP-Adresse oder Hostname
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• Aufenthaltsdauer auf der Webseite sowie Datum und Uhrzeit
• aufgerufene Seiten der Webseite
• Spracheinstellungen und Betriebssystem
• „Leaving Page” (auf welcher URL der Benutzer die Webseite verlassen hat)
• Internet Service Provider (ISP)

Diese erhobenen Informationen werden nicht personenbezogen verarbeitet oder mit personenbezogenen Daten in Verbindung gebracht. Der Webseitenbetreiber behält sich vor, im Falle von Bekanntwerden rechtswidriger Tätigkeiten diese Daten auszuwerten oder zu überprüfen.

Newsletter

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Nach der Anmeldung zu unserem Newsletter erhalten Sie von uns eine Bestätigungs-E-Mail mit einem Link zur Anmeldebestätigung (Double-Opt-in). Eine Abmeldung ist jederzeit möglich. Senden Sie die Abmeldung bitte an unsere E-Mail-Adresse: office@sonnberger.at.

Ihre Daten im Zusammenhang mit dem Newsletter-Versand werden im Falle einer Abmeldung umgehend von uns gelöscht. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf aufgrund Ihrer Zustimmung erfolgten Datenverarbeitung wird davon nicht berührt.

Ihre Rechte als Betroffener

Sie haben bezüglich Ihrer bei uns gespeicherten Daten grundsätzlich ein Recht auf:

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• Löschung der Daten
• Berichtigung der Daten
• Übertragbarkeit der Daten
• Widerruf und Widerspruch gegen die Datenverarbeitung
• Einschränkung der Verarbeitung

Wenn Sie vermuten, dass im Zuge der Verarbeitung Ihrer Daten Verstöße gegen das Datenschutzrecht passiert sind, können Sie sich jederzeit bei uns unter office@sonnberger.at oder bei der Datenschutzbehörde beschweren:

Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42, 1030 Wien
www.dsb.gv.at

Verbraucherinformation gemäß Verordnung (EU) Nr. 524/2013

Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO: Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden: ec.europa.eu/consumers/odr.